Репутация Your Immigrate и отзывы о компании
Your Immigrate — компания, которая оказывает помощь при оформлении европейского гражданства, а также статуса резидента (ВНЖ, ПМЖ). На сайте yourimmigrate.com указано 3 ключевых направления, по которым работают эти специалисты: Румыния, Болгария и Польша. Список небольшой, но это довольно распространенная ситуация на рынке миграционных услуг СНГ. Дело в том, что именно по этим странам действуют государственные программы репатриации для жителей постсоветского пространства. Это эффективный, довольно быстрый и поэтому популярный способ получить гражданство ЕС.
Открытым остается вопрос, насколько полезной является помощь юристов Your Immigrate, отзывов об их работе в сети достаточно – будем копать. В этой статье пристально изучим клиентский опыт, оценим надежность компании и разберемся, что спрятано за красивым фасадом их сайта.
Обзор услуг Your Immigrate
Начнем с анализа сведений, которые публикует компания на своем сайте. Оформление гражданства c Your Immigrate включает 5 этапов и подразумевает «информационную поддержку» и «юридическое сопровождение».
Звучит расплывчато, но на страницах конкретных услуг находим больше деталей:
- Гражданство Румынии. Юристы предлагают помощь в рамках прохождения процедуры репатриации — оформление второго паспорта на основании территориального происхождения. Если лицо имеет родственников, которые родились или проживали в Румынии, но утратили статус гражданства по обстоятельствам, на зависящим от них, иммигрант может получить румынский паспорт в дополнение к уже имеющемуся. Срок рассмотрения от 1 до 1,5 лет. Такая возможность действительно указана в Статье 11 (Articolul 11) Закона №21 о гражданстве от 1991 года.
- Гражданство Болгарии. Здесь тоже речь идет о родственных связях, но на этот раз документально необходимо доказать этническую принадлежность. Наличие болгар в списке прямых родственников до третьего поколения включительно дает право на ускоренное прохождение процедуры натурализации. Срок рассмотрения до 2 лет. Ключевые требования к иммигранту указаны в Статье 15 (п. 1 и 3) Закона № 108 о болгарском гражданстве от 1999 года.
- Гражданство Польши. Такой услуги нет на сайте, но анализ отзывов о компании Your Immigrate и беседа по телефону с консультантом позволили узнать, что среди клиентов распространен популярный сценарий. Юристы помогают собрать документальную базу, чтобы оформить Карту поляка (Karta polaka) по факту национальной принадлежности. Решение принимает польский консул, список оснований для позитивного решений достаточно широкий и подробно описан в Части 6 (п.1 и 2) Закона Nr 106 о репатриации от 2000 года.
В отзывах клиентов можно найти следующий алгоритм дальнейших действий, который в финале позволит получить гражданство ЕС: оформление ПМЖ Польши (karta stałego pobytu) при въезде, официальное трудоустройство и проживание на территории страны минимум 1 год, подача прощения о присвоении статуса гражданина. При этом собеседование на знание польского языка и культуры второй раз проходить не придется. Полный цикл действий, если верить отзывам, занимает 3–4 года, а сама процедура по оформлению Карты поляка через специалистов компании Your Immigrate до 6 месяцев.
Каждая из представленных услуг подразумевает работу с архивными данными по запросу от юридической организации, перевод, апостиль и нотариальное заверение. Проверить насколько тщательно специалисты относятся к этой части своих обязанностей не представляется возможным. Поскольку иммиграционная компания Your Immigrate соблюдает конфиденциальность и не предоставляет образцы оформленных для подачи документов. Клиенты, естественно, тоже в отзывах и комментариях не делятся своими персональными данными.
Зато в телефонной консультации у юриста удалось узнать о принципах оплаты. Она разделена на две части, один раз клиент платит после работы по поиску оснований, а второй — при личной встрече и передачи досье. Это говорит о двух вещах: за «пустую» консультацию компания денег не берет, у клиента есть возможность удостовериться в соблюдении требований по оформлению до финальной оплаты. Это позитивный момент, который указывает на принципы деловой этики.
Что мы имеем в итоге по услугам:
| всего три направления и ни оной эксклюзивной процедуры | негусто, но компания поддерживает имидж узкоспециализированной |
| сроки оформления стандартные, без опции ускорить процесс | с другой стороны, юристы компании не обещают быстро сделать клиенту второй паспорт и, тем более, купить статус за день (это технически невозможно) |
| сбор, оформление и подача документов проводится в соответствии с миграционными законами | полученный статус не будет аннулирован и остается на всю жизнь, если речь идет о гражданстве |
В этой части расследования вопросов к Your Immigrate нет, но стоит глубже проанализировать сам бренд и принципы работы миграционных юристов. Отзывы о Yourimmigrate в сети помогут понять, насколько клиенты довольны результатами сотрудничества.
Изучение отзывов клиентов
В интернете достаточно много упоминай о Your Immigrate — отзывы на сайтах с обзорами юридических и миграционных компаний, на туристических порталах и даже на форумах о работе за границей. Характер таких комментариев различный.
От лаконичного описания и оценки сотрудничества:
До подробностей получения румынского гражданства и возникших в ходе поездки в Бухарест трудностей:
Наличие таких деталей в отзывах — красноречивый показатель того, что компания подходит к работе ответственно, ее услуги не ограниваются консультациями, а авторы откликов — реальные клиенты со своими мотивами, кейсами иммиграции, мнением о преимуществах и недостатках.
Среди наиболее заметных «маркеров правдивости» в отзывах можно выделить:
- персональные детали — зачем клиенту потребовался статус за границей, кто порекомендовал компанию, иммигрировал один или с семьей;
- технические подробности — описание юридических тонкостей и этапов миграционных процедур, сроков прохождения, методов оплаты и прочего.
В своих отзывах клиенты Your Immigrate делятся мнением о стоимости услуг, сроках оформления второго паспорта, своих корнях и работе юристов с архивными документами, языковой подготовке, дистанционных методах сотрудничества.
Было обнаружено несколько негативных аспектов прохождения процедуры, но основательной критики или обоснованных обвинений не найдено.
Наличие в сети нейтральных отзывов и недовольства — хороший показатель. Это означает, что Your Immigrate работает с репутацией органично, методом обработки фидбека и поиска решений. Это значит, что у компании имеется отдел контроля качества услуг, что тоже добавляет баллы в ее копилку.
Кто стоит за отзывами о Your Immigrate? Вопрос весьма непростой, поскольку речь о типе услуг, который не принято широко афишировать. На большинстве сайтов с отзывами не получилось идентифицировать авторов — поиск по никнеймам результатов не дал. А вот на форумах ситуация чуть интереснее. Там можно посмотреть, насколько опытный пользователь оставлял отзыв, задавал вопросы о компании или делился личным опытом сотрудничества с Your Immigrate.
На примере видим, что изучение форумов более информативно. Такой вид анализа позволяет проследить историю от поиска отзывов о юристах и первого обращения в компанию до результатов сотрудничества.
На одном из форумов также был найден любопытный диалог, в котором подтверждается, почему по отзывам сложно идентифицировать клиентов миграционных компаний: иммигранты не горят желанием называть свои имена и публично рассказывать о получении второго паспорта. А компания Your Immigrate, в свою очередь, не разглашает клиентские данные из соображений конфиденциальности, которая прописана в договоре.
История иммиграции из данной ветки также закончилась позитивным результатом и рекомендацией к сотрудничеству с юристами Your Immigrate. И что ценно для нашего расследования — отзыв снова подкреплен фактажом.
Еще один момент, на который всегда стоит обращать внимание при анализе клиентского фидбека — время публикации. Было обнаружено, что отзывы оставлялись в разное время — и рано утром, и после завершения рабочего дня.
Это указывает на то, что их размещали реальные люди, а не сотрудники, которые условно работают с 9:00 до 18:00.
Также отдельного внимания заслуживают и развернутые отзывы от клиентов Your Immigrate. В конце 2021 года некая Роксола Франкив подробно описала процесс сотрудничества с компанией при оформлении румынского гражданства.
Самая важная информация о компании Your Immigrate
Подробных сведений о составе команды, руководителях и менеджерах обнаружить не удалось. Это абсолютно нормальная практика и наличие публичного представителя не является обязательным в сфере правовых услуг. Зато удалось узнать чуть больше информации о самой компании и ее истории.
Краткое знакомство с историей бренда
На сайте yourimmigrate.com указана дата 2023 год, в этот период был обновлен ресурс и началась работа по его продвижению. Это подтверждает и анализ активности на сайте.
Дата регистрации домена — 31 октября 2019 года (регистратор канадский), но первые упоминания о компании и отзывы о сотрудничестве с Your Immigrate датированы концом 2020.
При этом нам удалось обнаружить диалог на форуме 13 февраля 2021 года, в котором иммигрант указывает, что 2 года назад получил гражданство страны Евросоюза при поддержке юристов.
Добавляем к этому среднюю продолжительность процедуры репатриации — от 1,5 глет и делаем интересный вывод. Your Immigrate работает в сфере миграционных услуг минимум с начала 2018 года, еще до того, как был запущен нынешний сайт. Так что компания более опытная, чем это может показаться на первый взгляд.
Контактные данные
Судя по отзывам, клиенты чаще всего выбирают для получения консультации российский телефон. Анализ номера +79268233824 никаких интересных фактов о компании не выявил. Также у Your Immigrate для дистанционного сотрудничества предусмотрены и другие каналы связи:
- электронная почта office@yourimmigrate.com;
- мессенджеры: Telegram, Viber, WhatsApp ;
- телефоны: +40312296046, +380443447195, +380660024502.
Анализ локаций по адресам в Москве, Киеве, Минске и Бухаресте указывает на реальные бизнес-центр и офисные комплексы.
