Контакты

Как с нами связаться

Связаться с нашей командой можно только по электронной почте: main@osinter.net. Это помогает нам быстро и эффективно обрабатывать все обращения и давать качественные ответы.

По каким вопросам можно писать

Мы рады помочь вам по любым вопросам, связанным с нашим OSINT-проектом:

Сообщения о найденных ошибках и проблемах на сайте
Заявки на публикацию гостевых статей
Запросы на проведение расследований и кейсов с нашей командой
Обратная связь и отзывы о наших материалах и сервисах
Юридические вопросы, связанные с OSINT
Идеи и предложения по улучшению сайта и пользовательского опыта
Запросы от журналистов и СМИ
Вопросы о конфиденциальности и защите данных
Обращения по безопасности и этике использования открытых данных

Как правильно написать письмо

Чтобы мы могли быстро и точно ответить на ваше сообщение, пожалуйста, придерживайтесь простых правил:

Тема письма — укажите кратко, но понятно, о чём ваш вопрос. Например: «Вопрос по инструкции OSINT-расследования», «Ошибка на странице с обзорами», «Предложение о сотрудничестве».
Приветствие и представление — начните письмо с короткого приветствия и представьтесь, если нужно. Например:
«Здравствуйте, меня зовут Иван, и я хотел бы…».
Основное сообщение — опишите ваш вопрос или предложение максимально ясно и подробно. Если это техническая проблема, расскажите, как она возникла, и приложите скриншоты, если можно.
Контакты для обратной связи — укажите, на какой адрес электронной почты или номер телефона вам удобнее получить ответ.
Вежливость — старайтесь писать в уважительном тоне. Это ускорит обработку и сделает общение приятнее.

Куда писать

Все письма отправляйте на: main@osinter.net

Время ответа

При условии, что письмо было отправлено и пришло на почтовый ящик редакции, ответ может составлять по времени от 72 рабочих часов. В выходные и праздничные дни время ответа может быть дольше.